Chez Habitat Transition, nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre utilisation de nos services. Nous nous engageons à respecter les lois et règlements applicables en matière de protection des données.
1. Collecte d’informations personnelles :
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos services :
– Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone.
– Informations sur votre habitation et votre consommation énergétique.
– Informations financières nécessaires au traitement de vos paiements.
2. Utilisation des informations personnelles :
Les informations personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :
– Fournir les services demandés et répondre à vos demandes.
– Améliorer nos services et développer de nouvelles offres.
– Communiquer avec vous pour vous informer des nouveautés.
– Analyser les données pour mieux comprendre vos besoins et préférences.
3. Divulgation des informations personnelles :
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
– Lorsque nous avons obtenu votre consentement explicite pour partager vos informations.
– Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, en collaboration avec nos partenaires.
– Lorsque cela est requis par la loi, une réglementation ou une demande légale.
4. Protection des informations personnelles :
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation non autorisée. Nous utilisons des technologies de cryptage, des pare-feu et des protocoles de sécurité pour protéger vos informations.
5. Conservation des informations personnelles :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
6. Vos droits :
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de les limiter, conformément à la loi applicable en matière de protection des données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander leur transfert à une autre entité.
7. Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: [email protected]
Dernière mise à jour : 27/02/24